O Município de Ansião tem um canal de denúncias, que permite apresentar e seguir, de maneira segura, as informações apresentadas.
Esta ferramenta permite que o tratamento e a avaliação da denúncia sejam feitos de forma aprofundada e imparcial.
Assegura também que a identidade de quem denuncia possa ser confidencial ou mesmo anónima, bem como a dos cidadãos visados na denúncia, e não permite o acesso às informações por pessoas não autorizadas.
A gestão destes canais é feita por uma Comissão interna, com membros designados pelo Presidente da Câmara Municipal.
Estes elementos têm a responsabilidade de receber e seguir as denúncias com total independência, imparcialidade e confidencialidade.
Devem também garantir a proteção de dados, o sigilo e ausência de conflitos de interesses.
Se tiver alguma denúncia para apresentar, clique
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Transparência e Segurança
- Pretendemos manter um ambiente de trabalho transparente e seguro.
- Valorizamos a segurança e respeito de todos os nossos munícipes.
Quando usar o serviço de Denúncias?
Este serviço pode ser usado para informar o Município de Ansião sobre preocupações com algo que não esteja de acordo com os nossos padrões de ética e valores, e que possam afetar de forma séria a organização, a vida ou saúde de uma pessoa.
- A denúncia pode incluir informação sobre ofensas criminais, irregularidades ou violações da lei, dentro de um contexto de trabalho.
- É recomendado que apresente provas das suas suspeitas, embora tal seja opcional. Todas as mensagens deverão ser enviadas com boa fé.
O nosso serviço de Denúncias
Este portal não tem como objetivo efetuar reclamações sobre serviços/produtos, mas sim:
- Denunciar suspeitas de fraude, corrupção ou má conduta.
- Qualquer outro assunto que não esteja de acordo com os nossos valores e políticas.
- É uma ferramenta importante para promover padrões elevados de ética e manter a sua confiança em nós.
A sua mensagem será tratada de forma segura
- O serviço é prestado por uma entidade externa, a WireMaze, de forma a garantir o anonimato.
- A comunicação é encriptada e protegida por palavra-chave.
- Tem a opção de efetuar a denúncia de forma totalmente anónima.